سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتشمل:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان، والتي تقدمونها طواعية عند التسجيل أو طلب خدمة.
• معلومات الجهاز والاستخدام: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان IP، وسلوك التصفح على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم.
• معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات والخدمات التي قمتم بشرائها أو طلب صيانتها.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا ومنتجاتنا وإدارة حساباتكم.
• التواصل معكم بخصوص طلباتكم، استفساراتكم، أو تحديثات الخدمة.
• تحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتكم واستخدامكم.
• إرسال عروض ترويجية أو رسائل إخبارية (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتكم فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل شركات الشحن والدفع)، شريطة التزامهم بالسرية.
• عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامتنا أو سلامة الآخرين.

4. أمن البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

5. حقوقكم

لديكم الحق في:

• الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتكم في ظروف معينة.
• الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض التسويق المباشر.

6. اتصل بنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

• الهاتف: 0559319392
• الفرع الرئيسي - سكاكا: طريق الملك عبدالعزيز، الشلهوب، سكاكا 72341، المملكة العربية السعودية
• فرع القريات: شارع المدينة المنورة (الأربعين)، القريات، المملكة العربية السعودية